sou Rafael Maciel da Silva, tenho 20 anos, mas já fazem 4 anos que trabalho na área de Gestão da Qualidade em empresas certificadas ISO 9001:2008.
Aos 16 anos, comecei como Menor Aprendiz, apenas escaneando documentos e anexando relatórios em Databook's. Rapidamente as atividades foram aumentando e em menos de 1 ano tive de executar tarefas de bastante responsabilidade, tais como: Acompanhar RACP's, Elaborar os Indicadores da Qualidade, Organizar Auditorias Internas, Acompanhar Auditorias Externas, Revisar Documentos da Qualidade, etc. Essa improvisação ocorreu, pelo fato de que meu coordenador se desligou da empresa e nesse hiato tive de aprender "na marra" como lidar com esses assuntos.
Para não cair de pára-quedas, a empresa disponibilizava um consultor para me auxiliar. A cada visita do consultor, eu conseguia absorver mais e mais experiências.
Após me formar em Técnico Mecânico, percebi que eu precisava entender de forma mais ampliar os conceitos da gestão, conhecia a prática, mas precisava do complemento teórico. No ano seguinte cursei o Técnico em Gestão da Qualidade.
Este curso me fez compreender a visão PROCESSUAL do SGQ, onde ocorrem entradas, processamentos e saídas. Além disso, acabei me aperfeiçoando na aplicação das ferramentas da Qualidade.
Neste ano, consegui ingressar na faculdade de Engenharia de Produção, curso que se encaixa perfeitamente na carreira que busco seguir.
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Bom esse é o meu resumo profissional,
eu resolvi criar este blog, para poder compartilhar experiências na área da Qualidade e para divulgar cada vez mais os conceitos deste processo tão importante na atualidade.
Sejam bem-vindos ao APRENDIZ DA QUALIDADE !
Para alcançar a maturidade do SGQ é necessário muita aplicação, comprometimento da equipe e principalmente, disciplina!
O Aprendiz da Qualidade é completamente aberto à sugestões e críticas !
E-mail para contato: rafaellomaciel@gmail.com.br
