Dando sequência à série, veremos outras frases de grandes pensadores da Qualidade:
Sempre dizemos que temos de dar o nosso melhor. Mas isso não adiantará nada se não compreendermos nosso processo.
Para conhecer o processo devemos saber descrevê-lo. Caso contrário, não saberemos se possuímos o conhecimento sobre determinada atividade.
Quando dominamos um assunto, podemos facilmente descrever.
Todos devemos nos preocupar com a Qualidade da empresa, sendo assim, todos podem indicar/sugerir ferramentas e técnicas adequadas.
Créditos das imagens:
Blog Qualidade em Quadrinhos
(http://qualidadeemquadrinhos.com.br/blog/?p=670)
Blog Total Qualidade
(http://www.totalqualidade.com.br/)
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