quinta-feira, 27 de novembro de 2014

LIÇÕES DA QUALIDADE 2#

Dando continuação à série de Lições da Qualidade, hoje iremos falar sobre a questão intrínseca da Qualidade em nossas vidas.


3 - QUALIDADE NA VIDA
Como  muito especialistas no assunto dizem, a Qualidade deve fazer parte de cada um de nós. Mas quantos Analistas da Qualidade levam seus conhecimentos técnicos além do ambiente de trabalho ? Poucos e confesso que estou incluído neste grupo.

Mas tenho ciência que tenho que desenvolver esta parte.

De forma rápida irei listar algumas técnicas de gestão que poderiam ser aplicadas em sua vida pessoal:
                                                  
 - Utilizar a tecnologia à favor da organização e planejamento:
Hoje em dia quase todas pessoas possuem smartphones ou computadores, mas garanto que poucas pessoas utilizam esta tecnologia para gerenciar seus gastos, tempos e planos para o futuro.
(Planilha de Orçamentos, Atividades e Cronogramas são fáceis de ser elaboradas - Se for necessário, podem me pedir pelos comentários que eu envio)
Como no SGQ, os controles são fortes aliados para que o gerenciamento possa ser efetivo.

 - Organização do ambiente:
Manter os ambientes limpos e organizados, harmonizam o ambiente e facilitam no momento de localizar determinado objeto.
Além de deixar os ambientes organizados, poderíamos fazer um algo a mais, por exemplo:
    - Se temos uma coleção de livros ou DVD's, poderíamos catalogar todos os itens da coleção para termos um controle maior e facilitar nas consultas para procurar aquele livro ou filme especial que não nos lembramos se temos. Esta planilha de controle pode ser criada de forma bem simples e poderia ser impressa em forma de listagem para ficar em um local para consulta física.

 - Estabeleça Objetivos e Metas para a equipe (família):
Um família é uma equipe e deve trabalhar de forma conjunta para atingir os objetivos estabelecidos.
No final do ano, reúna os componentes da família e estabeleça todos os objetivos pessoais e coletivos que devem ser alcançados no ano seguinte. 
    - Utilizando uma Planilha de Plano de Ação (5w2h) poderíamos definir para cada ação, um responsável, prazo, custo, etc.
    - Mensalmente os membros da família poderiam se reunir e acompanhar o andamento das ações.
Desta forma, haveria um aumento no índice de atingimento dos objetivos propostos além de proporcionar um aumento da interação entre a família.

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Para termos Qualidade em casa não precisamos fazer auditorias, estabelecer procedimentos ou termos a certificação ISO 9001.
Estes 3 tópicos apresentados são alguns exemplos de métodos da Qualidade que poderiam ser aplicados em casa de forma simples e gradativa.

Caso a Qualidade se faça presente em nossas vidas 24 horas por dia, cada vez mais estaremos "amadurecidos" e dominaremos o assunto, pois a Qualidade estará totalmente inclusa em nossas rotinas.

Como diria Crosby: "Prefiro definir Qualidade como integridade". Não adiantaria nada sermos organizados no trabalho e desorganizados em casa. Estaríamos sendo incoerentes com nós mesmos e a Qualidade não estaria totalmente difundida em nosso interior.

Confesso que tenho que me aperfeiçoar em alguns destes pontos, principalmente na questão organizacional.
Mas aos poucos irei colocar em prática estas técnicas.


Quem possuir alguma outra sugestão de "COMO APLICAR A QUALIDADE EM SUA VIDA?", favor deixar um comentário para que possamos incluir no artigo.





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