A Importância da Cultura Organizacional para a Gestão

"Promova uma cultura onde se valoriza a busca de fatos e dados para analisar eventos e não somente na opinião e intuição".

(Vicente Falconi)

A cultura organizacional é o ponto chave para a boa gestão de uma organização. Não se consegue manter melhorias em uma organização de cultura frágil.

Conforme o renomado professor e pesquisador, Idalberto Chiavenato, a cultura organizacional é composta por aspectos visíveis e invisíveis, conforme a figura abaixo:

Eu acredito que a cultura em seu sentido amplo, é um bem que deve ser incentivado continuamente e só trás benefícios para quem a cultiva.

Pensando desta forma, resolvi propor para minha organização um PLANO DE ENRIQUECIMENTO CULTURAL, onde iremos estabelecer ações voltadas para aumentar o nível cultural da organização como um todo. Dentro deste plano, nossa equipe do SGQ buscou estabelecer algumas das ações citadas à seguir:

• Implantação de uma biblioteca na empresa: visando disseminar e incentivar a cultura para todos os colaboradores - aspecto importante para as organizações que querem uma participação mais ativa dos funcionário junto aos procedimentos e instruções de trabalho, por exemplo;
• Implantação do Vale-Cultura (Benefício do Governo Federal): visando proporcionar o benefício de enriquecer ainda mais a cultura dos colaboradores;
• Reciclagens cíclicas: desta forma todos os colaboradores iriam passar anualmente por treinamentos sobre os assuntos da Gestão da Qualidade e Recursos Humanos, para manter estas questões sempre ativas em suas memórias;
• Capacitação contínua das Lideranças: todas mudanças culturais passam pela liderança, sendo assim montamos um plano para que continuamente possamos estar aumentando a capacidade das nossas lideranças estarem guiando os colaboradores para o caminho correto;

Acredito que para uma organização conseguir alcançar resultados maiores ou até para implantar grandes ações, primeiramente a cultura da empresa deve estar bem amadurecida. Caso contrário todas as melhorias não serão mantidas, pois o nível da cultura estaria limitado e não teria forças para sustentar estas ações.

A BASE PARA A MANUTENÇÃO DO SUCESSO DE UM SGQ, ENCONTRA-SE NA CULTURA ORGANIZACIONAL !

Fontes:

 - José Roberto Marques (IBC Coaching);

 - José de Assis (Ideia de Marketing);